Laatst bijgewerkt: juli 2026

Alle bestellingen van CraftSignalShop, een handelsnaam van Gasterij de Kommensaal, worden veilig verwerkt via Etsy. Hieronder vindt u informatie over onze verwerking, verzending en levering.

1. Fysieke producten

Verwerkingstijd

De meeste bestellingen worden binnen 2–5 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt en verzonden.

De verwerkingstijd kan per product verschillen. Indien van toepassing, wordt de verwachte verwerkingstijd vermeld in onze Etsy-shop.

Levertijd

De levertijd is afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.

Waar beschikbaar, wordt een geschatte levertijd weergegeven op de betreffende productpagina in onze Etsy-shop.

Houd er rekening mee dat levertijden slechts schattingen zijn. Vertragingen kunnen ontstaan door vervoerders, feestdagen, weersomstandigheden, douanecontroles of andere omstandigheden buiten onze controle.

Track & Trace

Wanneer beschikbaar, wordt uw bestelling verzonden met een Track & Trace-code.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u via Etsy een melding met de beschikbare trackinginformatie.

Internationale verzending

Wereldwijde verzending is beschikbaar voor geselecteerde producten en bestemmingen.

Bij internationale bestellingen kunnen invoerrechten, douanekosten, belastingen of andere kosten van toepassing zijn. Eventuele dergelijke kosten zijn voor rekening van de koper, tenzij anders vermeld of wettelijk anders bepaald.

2. Digitale producten

Directe digitale downloads

Digitale producten, zoals printbare ontwerpen, sjablonen en andere digitale bestanden, worden direct na succesvolle betaling beschikbaar gesteld via het Etsy-downloadsysteem, indien deze optie beschikbaar is voor het betreffende product.

Geen verzendkosten

Voor digitale producten worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Direct beschikbaar

Na aankoop kunt u uw digitale bestanden, indien beschikbaar, openen via uw Etsy-account onder ‘Aankopen en beoordelingen’.

Direct downloaden

Na aankoop kunt u uw bestanden downloaden zonder te wachten op een fysieke verzending.

3. Problemen met digitale downloads

Ervaart u problemen met het downloaden of openen van een digitaal bestand? Neem dan contact met ons op via:

info@craftsignalshop.com

Wij helpen u graag zo snel mogelijk.

4. Contactgegevens

CraftSignalShop is a trade name of Gasterij de Kommensaal
KvK: 54829534
De Vaandeldrager 5
6921TK Duiven
The Netherlands